m71tw-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ নিয়মাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") m71tw প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। m71tw-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

m71tw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেখানকার ব্যবহারকারীরা এই সাইট ব্যবহার করার যোগ্য নন এবং তারা এই শর্তাবলীর আওতায় পড়েন না। নিজের এলাকার আইন সম্পর্কে জানার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

m71tw-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অধিকার নেই এবং এরূপ অ্যাকাউন্ট m71tw যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• বয়সসীমা: নিবন্ধনের সময় আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি পরিচয় নথি দিয়ে বয়স যাচাই করা হবে।
• প্রকৃত তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। লগইন তথ্য অন্যকে প্রদান করা নিষিদ্ধ।
• যোগাযোগের তথ্য: নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে m71tw যাচাই প্রক্রিয়া (KYC — Know Your Customer) চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

m71tw বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোকে সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash: তাৎক্ষণিক জমা। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• Nagad: তাৎক্ষণিক জমা। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• Rocket: তাৎক্ষণিক জমা। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• Upay: তাৎক্ষণিক জমা। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• Visa / Mastercard: ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে জমা। প্রক্রিয়াকরণে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।

উত্তোলন নীতি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা: ৳১,০০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৳৫০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১–৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে অর্থ ব্যবহারের সন্দেহ হলে m71tw লেনদেন স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

m71tw বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সকল নিবন্ধিত ও যোগ্য ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০–৩৫ গুণ)। প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের সাথে বাজি: কিছু বোনাসে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরিতে বাজি ধরলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হবে। প্রযোজ্য গেমের তালিকা অফারের পাতায় দেওয়া থাকবে।
• BPL ও T20 বিশেষ অফার: ক্রিকেট মৌসুমে বিশেষ বেটিং বোনাস ও ফ্রি বেট অফার করা হয়। এই অফারগুলোর আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত জমাকারীদের জন্য প্রতি সপ্তাহে রিলোড বোনাস অফার করা হতে পারে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য বোনাস প্রযোজ্য। রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই নিবন্ধন ও প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে।

m71tw যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৪৮ ঘণ্টা আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

৫ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

m71tw প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য ও সঠিক রাখা এবং পরিবর্তন হলে আপডেট করা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও নিরাপদ রাখা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করা এবং বাজেট নিয়ন্ত্রণ রাখা।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে m71tw সহায়তা দলকে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ অপব্যবহার না করা। এরূপ ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ বজায় রাখা এবং হয়রানি বা অপমানজনক মন্তব্য পরিহার করা।
• নিজের বয়স ও আইনগত অবস্থান সম্পর্কে সৎ থাকা।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং তিনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন। m71tw কোনো গেমে জয় বা নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো m71tw প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা অসাধু পদ্ধতিতে জেতার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেজ বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: ব োনাস শর্ত পূরণ না করে বা নকল পদ্ধতিতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সহায়তা করা বা তাদের পক্ষে গেমিং করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্যের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা বা অন্যের পক্ষে বাজি ধরা।
• অপমানজনক আচরণ: m71tw কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

m71tw নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে (দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন সহ)।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে। তদন্ত শেষে যদি কোনো লঙ্ঘন না পাওয়া যায়, তাহলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতির অনুরোধ করতে পারবেন। এই অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

m71tw একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে m71tw কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এর সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড প্রকাশের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ওডস বা পেআউট — এ ক্ষেত্রে m71tw সঠিক মান প্রযোগ করার অধিকার রাখে।
• বাহ্যিক কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ) সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

m71tw-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ যেকোনো ক্ষতির জন্য m71tw দায়ী নয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ারের আওতায় নিষ্পত্তি করা হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সহায়তা প্রদান করি।